課程背景：
今天，幾乎在所有的領(lǐng)域，將工作細化為一個個獨立的“項目”的趨勢日益明顯。隨著競爭的加劇，高效成功的項目管理者成為急需的緊缺人才。不管你的企業(yè)提供的是服務(wù)還是產(chǎn)品，都適用于同樣的原則：成功的關(guān)鍵在于能否有效地工作，而不僅僅在于你工作的努力，以你的、蕞佳能力來管理項目可以使你在競爭中獲得時間與成本的優(yōu)勢。
培訓特色：
大量生動的實戰(zhàn)案例，嫻熟的專業(yè)化培訓技巧，善于運用案例分析，讓學員在互動中體驗真諦，在輕松的氛圍中掌握項目管理技能。課程采用顧問式培訓方式和行動學習理念，課堂中設(shè)置工作實際問題研討和點評環(huán)節(jié)，突出培訓的實用性和針對性。
課程收益
1.學習項目管理理論、流程和方法，掌握項目管理的實用工具和實戰(zhàn)技巧；
2.了解全球化企業(yè)項目管理的方法、案例；
3.了解項目的生命周期，掌握項目準備和啟動的流程，以及項目目標的制定；
4.學習項目范圍的定義、分解方法和技術(shù)，對項目目標進行細化分解；
5.掌握制定項目里程碑和項目詳細進度計劃的方法與工具；
6.對項目進行有效的執(zhí)行和監(jiān)控；
7.掌握項目中的風險管理原理與方法；
8.提高解決實際項目管理工作中問題的能力。
參訓對象：項目管理團隊、項目骨干、部門主管等
課程大綱
第 一章、現(xiàn)代項目管理發(fā)展的觀點
1.為什么公司引進項目管理方法是大勢所趨
2.用系統(tǒng)的觀點來認識項目管理
3.項目管理生命周期
4.項目管理過程與知識領(lǐng)域
5.*MI 和 IBM的項目管理方法 論
第二章、項目管理實戰(zhàn)訓練
1.實戰(zhàn)項目介紹: IBM項目管理案例
2.實戰(zhàn)訓練的目標及要求
3.項目的范圍管理
4.項目經(jīng)理責任和權(quán)利的確定
5.項目經(jīng)理和項目發(fā)起人在項目中的作用和地位
6.項目范圍及目標的確立
7.范例展示：
8.項目需求分析的重要性
第三章、項目的范圍管理
1.項目需求收集的步驟
2.項目需求管理的方法和技巧
3.項目變化對項目經(jīng)理的制約影響
4.項目范圍計劃的關(guān)鍵流程和技巧
5.項目范圍的定義及其意義
6.*BS是項目管理計劃的基石
7.*BS模型建立的原則與技巧
第四章、項目的進度管理
1.項目進度計劃的編制及技巧
2.人月神話的啟示
3.經(jīng)典案例分析：IBM項目進度管理的實例
4.項目任務(wù)排序與網(wǎng)絡(luò)圖
5.關(guān)鍵路徑法(CPM)
6.關(guān)鍵路徑的選擇與分析
7.項目進度控制的原理
8.項目進度拖延的原因分析
9.項目進度壓縮的原則
第五章、項目的成本管理
1.項目成本計劃的編制和技巧
2.項目成本的組成
3.項目成本績效報告
4.項目成本的控制
第六章、項目的質(zhì)量管理
1.項目質(zhì)量管理
2.領(lǐng) 先的質(zhì)量保證體系
3.如何獲得免費的質(zhì)量
4.項目的“道德維護者”――質(zhì)量保證人員
5.企業(yè)對質(zhì)量保證人員作用的誤解
6.常見的質(zhì)量保證工具
7.質(zhì)量控制
8.如何獲得有效的檢查結(jié)果
9.蕞佳事件： 5個為什么
第七章、項目的風險管理
1.風險的特點
2.項目風險管理的原則
3.項目風險的定性定量分析
4.風險分析的簡單模型和標準模型
5.標準模型相對與簡單模型的優(yōu)缺點
6.風險應對措施
7.風險的監(jiān)控與風險管理跟進
第八章、項目的人力資源與溝通管理
1.如何組建項目團隊
2.如何獲取想要的項目資源
3.激勵團隊的方法
4.有效的溝通的三個方面
5.如何合理的利用溝通技巧收集和傳達信息
6.項目干系人及其在項目的重要地位
第九章、項目的整體管理與評估
1.變更管理
2.項目收尾絕 對不是“無聊”的工作
3.有效的項目收尾過程
討論：在企業(yè)項目經(jīng)理與相關(guān)人員應當承擔怎樣的項目責任
結(jié)束
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