“政務服務中心網上辦事專區(qū)自助電腦端里的“零基礎”事項模板已經更新完善，企業(yè)和群眾查詢填報非常方便快捷。”“經實地查看，村里廢品堆放點和德潤路沿線的垃圾和可燃物已清理完畢。”日前，在芝罘區(qū)委巡察組組務會上，巡察干部對回訪了解的相關民生問題整改情況詳細“交賬”。

　　民有所呼、巡有所應。在剛結束的芝罘區(qū)委第七輪巡察工作中，區(qū)委巡察機構結合群眾身邊不正之風和腐敗問題集中整治，緊盯民生領域痛點難點問題，對3個區(qū)直部門和21個集體經濟組織開展巡察，從解決群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的急難愁盼問題入手，推動辦好群眾可感可及實事。

　　巡察開始前，區(qū)委巡察機構做足巡前準備工作，落實“帶題巡察”，面向區(qū)12345政務服務便民熱線平臺及民政、信訪、公安、住建等部門，廣泛征集問題線索和巡察建議。在此基礎上，對被巡察黨組織制定個性化問題清單，為巡察走訪找準發(fā)力點。

　　巡察過程中，區(qū)委各巡察組，通過入戶走訪、實地調研、個別談話、“掃碼巡”等方式，深入一線訪民情。針對群眾反映的民生問題和現(xiàn)場核實情況，逐一研判問題性質，細化“巡察組交辦、被巡察黨組織落實”民生事項辦理流程，推進問題應改盡改、立行立改。第七輪巡察已推動完成“12345”政務服務熱線跨部門處置聯(lián)動性不足、居民小區(qū)內違章建筑沒有及時拆除等民生實事42件。

　　芝罘區(qū)委巡察辦負責人表示，在下一步巡察工作中，將持續(xù)聚焦群眾急難愁盼問題，辦好群眾可感可及的民生實事，以巡察工作的高質量發(fā)展更好推動改革、促進發(fā)展。（劉暢）