近日，浦發(fā)銀行煙臺(tái)萊山支行成功識(shí)破并攔截一起以“誘導(dǎo)調(diào)額”為手段的新型詐騙案件，以專業(yè)敏銳的風(fēng)險(xiǎn)防控能力守護(hù)了客戶資金安全。

　　當(dāng)日，一名中年女性客戶前往柜面申請(qǐng)調(diào)高轉(zhuǎn)賬限額，但對(duì)調(diào)額用途表述模糊，僅稱“暫無(wú)明確用途，先調(diào)高以備后續(xù)轉(zhuǎn)賬”。柜員當(dāng)即向客戶提示風(fēng)險(xiǎn)，并說(shuō)明該行調(diào)額渠道的便捷性——客戶可通過(guò)線上自主發(fā)起調(diào)額，或聯(lián)系管戶客戶經(jīng)理按需實(shí)時(shí)申請(qǐng)。但客戶仍執(zhí)意要求將限額調(diào)至50萬(wàn)元。此時(shí)，客戶接到“朋友”的催促電話，柜員從通話內(nèi)容中敏銳察覺(jué)到異常：客戶實(shí)則是受他人誘導(dǎo)前來(lái)調(diào)額，且對(duì)真實(shí)用途刻意隱瞞。這一情況迅速觸發(fā)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，運(yùn)營(yíng)主管隨即介入，將客戶引導(dǎo)至貴賓服務(wù)廳開(kāi)展保護(hù)性關(guān)懷詢問(wèn)。經(jīng)耐心溝通，客戶終于透露：其在某線上投資交流群結(jié)識(shí)一名“專員”，對(duì)方以“保本+月息8%”的高收益為誘餌，要求其先調(diào)高銀行轉(zhuǎn)賬限額，以便后續(xù)“搶購(gòu)?fù)顿Y份額”。而客戶對(duì)該項(xiàng)目及相關(guān)機(jī)構(gòu)的真實(shí)性均未核實(shí)。

　　結(jié)合上述信息，支行判斷這是一起典型的“高息理財(cái)”詐騙——詐騙分子以虛假高收益為噱頭，誘導(dǎo)客戶提升轉(zhuǎn)賬限額，為后續(xù)轉(zhuǎn)移資金鋪路。最終，在工作人員的耐心勸阻下，客戶認(rèn)清了詐騙套路，放棄調(diào)額申請(qǐng)，成功避免了資金損失。

　　年關(guān)臨近，資金流動(dòng)頻繁，電信詐騙活動(dòng)也呈高發(fā)態(tài)勢(shì)。警銀聯(lián)動(dòng)機(jī)制不斷強(qiáng)化，從銀行柜面到后臺(tái)系統(tǒng)，從人工識(shí)別到智能預(yù)警，一道道安全防線正在守護(hù)人民群眾的資金安全。浦發(fā)銀行煙臺(tái)萊山支行提醒廣大市民，面對(duì)各類轉(zhuǎn)賬要?jiǎng)?wù)必保持冷靜，仔細(xì)核實(shí)對(duì)方身份與資金用途，如遇可疑情況，應(yīng)及時(shí)與銀行或公安機(jī)關(guān)聯(lián)系。